¡Aceptamos una amplia variedad de medios de pago! 🥳
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✅ Garantizamos transacciones seguras con Mercado Pago.

Para realizar un cambio de producto, este debe gestionarse dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra. Dado que se trata de productos de colección, es indispensable que estén en perfectas condiciones, es decir, sin abrir ni con daños en la caja. El cliente deberá acudir a la tienda física, donde se evaluará el estado del producto para proceder con el cambio o reembolso, según corresponda.

Es importante señalar que no se aceptarán cambios por errores de pintura o detalles de fábrica.

Los cambios solo aplican para productos que hayan llegado incompletos o con piezas faltantes. En caso de no contar con el mismo producto para el cambio, el cliente podrá utilizar el monto abonado para adquirir otro producto o solicitar un reembolso.

Cuidamos cada detalle al empaquetar los pedidos, asegurándonos de que lleguen en condiciones ideales, como todo coleccionista lo espera.

Para entregas dentro de Lima Metropolitana, ofrecemos un servicio de envío express que garantiza la llegada de tu pedido en un plazo de 1 a 2 días posteriores a la compra, en un horario de 12:00 p.m. a 9:00 p.m.

En caso de envíos fuera de esta zona, trabajamos con agencias externas y de su preferencia, que entrega entre 3 y 5 días hábiles.

Para envíos a provincias, también utilizamos el mismo servicio de courier, con un tiempo de entrega estimado de 7 a 10 días.