Política de Privacidad de Popito Perú

En Popito Perú, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos la información que proporcionas al visitar nuestro sitio web www.popitoperu.com o al realizar una compra a través de él. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta política.

Qué información recopilamos

Recopilamos ciertos datos personales cuando navegas por nuestro sitio web o realizas una compra. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

1. Información del dispositivo:

  • Al visitar nuestro sitio, recopilamos automáticamente datos sobre tu dispositivo, como la dirección IP, el navegador web que utilizas, la zona horaria y algunas de las cookies que se encuentran en tu dispositivo.
  • También recopilamos información sobre las páginas que visitas en nuestro sitio, los productos que ves, cómo interactúas con nuestro sitio, los términos de búsqueda que usas, entre otros.

2. Cookies y tecnologías similares:

  • Utilizamos cookies, que son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo, para recopilar información sobre tu actividad en el sitio web. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia de navegación y a personalizar los contenidos según tus preferencias.

3. Información personal de pedidos:

  • Cuando realizas una compra en Popito Perú, recopilamos información necesaria para procesar tu pedido, como tu nombre completo, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago (incluyendo tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago aceptados).

Cómo utilizamos tu información personal

La información que recopilamos se utiliza con los siguientes fines:

  1. Procesar y gestionar pedidos: Utilizamos tu información para completar y gestionar los pedidos que realizas, incluyendo el procesamiento de pagos, el envío de productos, y la emisión de facturas y confirmaciones de compra.
  2. Mejorar la experiencia de navegación: Utilizamos la información de tu dispositivo y las cookies para mejorar la navegación en nuestro sitio web, optimizar la experiencia de compra y personalizar los contenidos según tus intereses.
  3. Comunicación con el cliente: Utilizamos tu información para enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones sobre el estado de tus compras, y otras comunicaciones relacionadas con tu experiencia de compra.
  4. Prevención de fraudes y riesgos: Utilizamos la información de tu pedido y dispositivo para detectar y prevenir actividades fraudulentas.
  5. Marketing y publicidad: Si has dado tu consentimiento, utilizamos tu información para enviarte comunicaciones promocionales, ofertas especiales y otras actualizaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.

Compartir tu información personal

Compartimos tu información personal con terceros en los siguientes casos:

  1. Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a gestionar nuestras operaciones, como procesadores de pagos, servicios de envío y análisis de datos. Estos proveedores solo usan tu información para los fines para los que les hemos contratado.
  2. Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para obtener información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar la experiencia de nuestros clientes.
  3. Cumplimiento de la ley: Podemos compartir tu información si así lo requiere la ley, como por ejemplo para cumplir con una orden judicial o en respuesta a una solicitud de una autoridad reguladora.
  4. Publicidad personalizada: Podemos compartir tu información con plataformas de publicidad (como Facebook, Instagram, Google, entre otras) para mostrarte anuncios personalizados según tu comportamiento de navegación en nuestro sitio.

Publicidad y Marketing

Si has dado tu consentimiento, utilizamos tu información personal para enviarte ofertas especiales, promociones, y otras comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Si en algún momento deseas dejar de recibir estas comunicaciones, puedes optar por no recibirlas utilizando los enlaces de «darse de baja» (opt-out) que encontrarás en cada correo de marketing.

Tus derechos

Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar la información personal que hayas proporcionado en nuestro sitio web. Si deseas hacerlo, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico o mediante los canales de atención al cliente disponibles.

Seguridad de tus datos

En Popito Perú, tomamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. A pesar de nuestros esfuerzos por proteger tu información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Contáctanos

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